市不动产登记中心：党建领航践初心 便民利企办实事

——市不动产登记中心党支部以正确政绩观打造政务服务新样板

      近年来，市不动产登记中心党支部牢牢锚定“以人民为中心”的正确政绩观导向，始终把“群众满意、方便企业”作为衡量工作实绩的核心标尺，以高质量党建为牵引推动便民利民示范窗口建设，将党组织战斗堡垒作用深度嵌入服务全链条，通过“一事联办”“登记不打烊”“窗口延伸”三大举措，切实破解群众、企业办事堵点难点，收获社会各界广泛好评，近日获评“全国不动产登记便民利民窗口建设工作成效显著单位”。

“一事联办”破堵点：企业办事从“多头跑”变“直达快办”

“本来以为要跑好几个部门、等好几天的业务，没想到在一个窗口60分钟就办完了，还帮我们协调解决了项目前期的登记难题，真的太省心了！”谈及在不动产登记中心的办事体验，当地某产业园项目负责人连连称赞。
　　把“解企业之急、破办事之堵”作为践行正确政绩观的重要方向，中心以党员骨干为主力，在登记服务大厅设立“一事联办”“带押过户”“司法协助”等特色专窗，配套打造“网办体验区”“自助服务区”“视频办”功能专区，构建起线上线下融合、多部门协同的一体化服务体系，全面实现不动产登记“网上办、自助办、一次办”。
　　由党员先锋队牵头对接服务企业，打通了不动产网签、登记、税务、水电气过户等环节壁垒，真正实现“一窗受理、集成办理”，不动产转移、抵押等高频登记业务全部压缩至60分钟内办结。同时中心党员专班主动对接重大产业项目、产业园区，提前介入项目拿地、建设、抵押、融资全周期，第一时间协调解决登记环节问题。近两年累计为98家企业解决登记问题160余个，保障72个重点项目顺利开工建设，真正把“服务企业成效”算进了实绩账。

“登记不打烊”填盲区：群众办事从“没时间办”变“随时能办”

“平时上班抽不出空，本来以为办证要请假，没想到周末小区门口就有工作人员上门办证，十几分钟就办完了手续，还给我们送到家里，太贴心了！”刚拿到不动产权证的东方世纪城居民王女士难掩笑意。
　　把“想群众之所想，急群众之所急”作为正确政绩观的实践落点，中心党员志愿服务队聚焦“为民优服务、为企优环境”目标，打造全时段服务矩阵，精准破解群众办事痛点。日常推出“午间不打烊”志愿服务、下班延时服务，切实解决群众“上班没空办、下班没处办、急事不好办”的现实难题。在节假日持续开展“鄂惠登”上门服务专项行动，先后在国庆、春节期间进驻多个小区开展集中办证送证服务。
　　近两年累计在节日假期为群众办证、送证4000余件，开展小区集中服务15次，服务群众1.3万人次，中心始终把“群众的获得感”作为政绩的最直观评价，用实打实的延时服务、上门服务填补了传统政务服务的时间盲区。

“窗口延伸”减成本：服务阵地从“固定大厅”变“身边网点”

“以前办跨市的不动产登记要跑几百公里，现在在家门口就能办，来回车费、住宿费都省了，真是给我们老百姓办了大好事！”刚办完跨省登记业务的群众李先生算了一笔账，一次业务就给他省了近千元的办事成本。
　　把“减群众办事成本、提政务服务效能”作为正确政绩观的重要衡量标准，中心组织党员干部主动走出办事大厅，推动服务端口前移，构建起“多点可办、就近能办、跨域通办”的移动服务网络。在居民小区设立登记服务点，近两年累计为4600余名群众提供家门口办理服务。将服务窗口搬进房产售楼部，实现现场受理、当场发证，近两年进驻30余个售楼部开展现场办证230余次，1.9万名购房群众当场拿到不动产权证书。加快推进“跨市通办”“跨省通办”落地，近两年累计办理跨省市登记业务2800余件，为群众节省办事成本约86万元。
　　这些举措真正做到了“政绩为民所创、成效为民所享”，把“为群众省下来的时间、减下来的成本”作为最实在的工作实绩。

党建赋能强根基：让正确政绩观在服务一线落地生根

一系列便民利企成果的背后，是市不动产登记中心党支部一以贯之的党建引领理念，把党旗插在服务一线，把党小组建在业务链上，推行党员责任区、红色示范岗制度，引导党员主动认领一线服务任务，筑牢践行政绩观的组织根基。“政务服务的政绩，最终要体现在群众的笑脸上、企业的好评里。”市不动产登记中心相关负责人表示，未来中心将继续以正确政绩观为指引，持续深化党建引领政务服务创新，不断推出更多暖民心、惠民生、助发展的服务举措，让政务服务更有温度、更有速度、更有力度。